Serviceresor

Nu återgår till normalläge med början måndag den 7 mars. Håll dig uppdaterad via ditt trafikföretag om när de olika covidåtgärderna kommer att tas bort.

Återgången kommer att ske i flera steg.

Trafikföretagen har därför ombetts att köpa in munskydd som betalas av Göteborgs stad. Munskydden ska finnas i fordonen senast 4 februari.

De kommer finnas för utdelning under en begränsad tid. Det är trafikföretaget tillsammans med er förare som väljer hur ni ska hantera och dela ut dem till våra resenärer. Viktigt är att du som förare hanterar munskydd enligt folkhälsomyndighetens rekommendationer. Resenären ska ansvara för hanteringen av sitt eget använda munskydd.

Vi rekommenderar de resenärer som är över 16 år att använda munskydd vid sin resa. Resenären väljer själv om han eller hon vill bära munskydd under resan. Du kan aldrig neka en resenär att resa med dig även om de inte vill bära munskydd. Bra för dig att känna till är att vi uppmanar våra resenärer att inte resa vid sjukdom och förkylningssymptom.

Vi vill samtidigt påminna dig som förare att använda visir vid nära kontakt med resenären samt munskydd under färden när det är möjligt.

Trafikföretagen har den 2022-01-26 fått mer specifik information om beslutet och hur det ska genomföras.

Har du frågor, kontakta ditt trafikföretag.

Jul- och nyårsdagarna är årets största resdagar för färdtjänstresor. Allra störst är julafton. Vi har speciella rutiner kring dessa bokningar och resor för att få det att löpa så smidigt som möjligt.

Resenärerna får boka jul- och nyårsresa under en begränsad tidsperiod

I år öppnade julbokningen 8 december och håller öppet till 21 december. Under denna period kan våra resenärer ringa och boka sina julresor. Nyårsresor kan man förboka till och med den 30 december samt på nyårsafton (”nu-resor”). Bokningen har öppet på vardagar mellan 9-17 både för jul- och nyårsresor.

Resenärerna måste boka via telefon

Våra resenärer måste ringa in sina bokningar för jul och nyår på telefon 031- 41 96 65. Det går inte att boka dessa resor via internet eller app.

Begränsat med trappklättrare

Eftersom antalet trappklättrare är begränsat så kan vi bara erbjuda trappklättring i Göteborg, Härryda och Mölndal på julafton. Det upplyser vi resenärer om när de ringer och bokar.

Information till våra resenärer

Vi arbetar aktivt med att få ut informationen om jul- och nyårsresor till resenärerna. Vi har bland annat informerat i senaste numret av Färdskrivaren. Vi skriver också om det på webben (goteborg.se) och annonserar i lokala dagstidningar.

Information till resenärer på goteborg.se:

• goteborg.se/julresor
• goteborg.se/fardtjanstnyheter

Vaccination mot Covid-19 är viktigt. För att underlätta vaccineringen erbjuder vi dig som kör tjänstepass att vaccinera dig under lågtrafik. Du ringer din förman och meddelar din tid för vaccination. Inkomna önskemål från dig som förare sammanställs av förman och skickar in detta till Trafikkontoret senaste kl.13:00, dagen innan. Förmannen meddelar sen trafikledningen för att spärra passet aktuell tid. I de fall aktuellt pass har en fast körning är det trafikföretagets ansvar att flytta föraren till ett pass som går att spärra aktuell tid.

Erbjudandet gäller fram till och med 31 januari 2022.

Tack för att du bidrar till trygga serviceresor!

Information om vad som gäller för bokning av vaccinationsresa.

Lågtrafik	Måndag-fredag	Måndag-fredag
Serviceresor	09:00 – 11:00	12:00-13:30
Flexlinjen	08:00 – 09:00	16:00-17:00

Den 1 december öppnas framsätet för de av våra passagerare som har tillstånd att resa i framsätet. Utglesning i baksätet upphör 1 januari 2022. Alla beslut sker i samråd med smittskydd Västra Götalandsregion. Utifrån nuvarande fordonsbrist inom serviceresor är detta en av flera åtgärder som görs för att få fordonen att räcka till för de resor som måste utföras.

Barriären i framsätet är kvar i fordonet och tidpunkt när denna tas bort beslutas av respektive trafikföretag. Utförligare information om dessa förändringar har skickats till de trafikföretag som kör serviceresor för trafikkontoret. Vid frågor vänd dig till ditt trafikföretag.