Nu påbörjar vi vägen tillbaka till ett normalläge och börjar återigen samplanera även färdtjänstresor i våra fordon. Vi samplanerar max två personer i baksätet i personbil och max tre personer i specialfordon. Är det fler personer i en bokning exempelvis medresenär och ledsagare kan det bli fler resenärer i fordonen. Framsätet är fortsatt avstängt. Alla förändringar sker utifrån dialog med Smittskydd Västra Götaland i den takt det bedöms rimligt med hänsyn till omständigheterna.
Kategori: Nyheter
STOR TRAFIKPÅVERKAN E6 Kallebäcksmotet
Långa köer på E6 i Göteborg varje vardag strax innan lunchtid i minst ett halvår. Västlänken börjar spränga vid Kallebäcksmotet den 17 augusti. Om det är möjligt så undvik att köra på E6 förbi Kallebäcksmotet vardagar mellan klockan 11.15 och 11.45. Välj andra vägar när det går.
Tisdagen den 17 augusti inleds sprängningar varje vardag strax innan lunchtid vid sidan av E6 i höjd med Kallebäcksmotet. Orsaken är att det är här som den ena av Västlänkens två tunnelmynningar ska byggas. Sprängningarna kommer att orsaka trafikstopp på E6 minst fram till årsskiftet.
Arbetet med Västlänken pågår på flera platser runt om i Göteborg. Nu inleds ett av de projekt som väntas få störst påverkan på trafiken i sin omgivning. Varje vardag mellan klockan 11.20 och 11.40 stoppas trafiken i bägge riktningar på E6 i höjd med Kallebäcksmotet. Varje stopp varar i cirka tio minuter.
Stoppen kommer att leda till långa köer på E6 – eventuellt så långt som upp till Tingstadstunneln i norr och ned till Lackarebäcksmotet i söder. Köerna väntas bestå i 15-20 minuter efter det att trafiken har släppts på. Hela proceduren – inklusive ”stopp-förberedelser”, själva sprängstoppet samt eftersläpande köer – väntas pågå i cirka 30 minuter.
Håll dig uppdaterad och läs mer på Trafikstopp på E6 vid Kallebäck | Trafiken.nu Göteborg
Nu har våra resenärer fått en ny uppdaterad app och bokningssida för att boka resor
De flesta resor med färdtjänst och flexlinjen går att boka på detta sätt. Resenären kan boka och avboka resor dygnet runt och behöver aldrig hamna i telefonkö och kan utnyttja flera smarta funktioner.
Det går exempelvis att se på en karta i både appen och på webben när fordonet är på väg till resenären. Självklart kan man även fortsättningsvis ringa och boka resa och alltid välja det bokningssätt som passar bäst beroende på situationen vid bokningstillfället.
Körtidsmatris uppdaterad inför sommarens trafikpåverkande arbeten
Den 16 april fortsätter reparationerna av Älvsborgsbron. De håller på till den 29 augusti. Bland annat stängs påfarten från Högsboleden för biltrafik och hålls bara öppen för buss och taxi. Samma sak gäller för Ivarsbergsmotet. På grund av detta och många andra trafikpåverkande arbeten är körtidsmatrisen uppdaterad från och med 16 april.
Även i år får serviceresors fordon använda de påfarter som är avsedda för kollektivtrafik. Dispensen gäller buss och taxi, vilket innebär att all vår trafik får använda påfarterna. De första dagarna brukar bli besvärligast. Tipsa gärna varandra om olika genvägar.
Håll dig uppdaterad på trafiken.nu/goteborg eller trafikgoteborg.se
Trafikkontoret avslutar användningen av Google Analytics
Trafikkontoret har på ett antal webbsidor och tjänster använt verktyget Google Analytics. Google Analytics är ett verktyg som används för att samla in statistik om besökares användning av webbsidor. Göteborgs Stad har uppmärksammat att det finns en risk att personuppgifter felaktigt förs över till Google i USA när Google Analytics används. Trafikkontoret arbetar därför på att avsluta användningen av verktyget.
Vi har också skickat in en anmälan till Integritetsskyddsmyndigheten som är ansvarig tillsynsmyndighet i den här typen av frågor. Trafikkontoret gjorde anmälan efter att intraservice informerat oss om att de, som ansvarar för stadens gemensamma webbsidor, gjort motsvarande anmälan för de gemensamma kanalerna. Intraservice har avslutat användningen av Google Analytics då de uppmärksammat att användningen kan stå i strid med dataskyddslagstiftningen. Ett flertal andra förvaltningar i staden har gjort motsvarande anmälningar liksom många andra kommuner och statliga myndigheter.
Bakgrunden till anmälan
Enligt Dataskyddsförordningen är huvudregeln att personuppgifter inte får överföras till länder utanför EU/EES, förutom vid vissa undantag. En dom i EU-domstolen i juli 2020 (den så kallade Schrems II-domen) har gjort det ännu tydligare för oss hur vi ska hantera de fall där uppgifter förs över till ett land utanför EU/EES.
Här kan du läsa mer om Schrems II-domen och vad den innebär.
Här kan du läsa mer om Google Analytics på stadens gemensamma webbplatser.
Vill du veta mer
Kontakta trafikkontoret och trafiknämndens dataskyddsombud Frida Bonnevier: frida.bonnevier@intraservice.goteborg.se
eller kontakta trafikkontoret på trafikkontoret@trafikkontoret.goteborg.se
Planerat driftstopp i bokningssystemet fredag 12 februari
Fredagen den 12 februari kommer vi på grund av serverflytt ha ett planerat driftstopp i vårt bokningssystem.
Driftstoppet kommer vara från kl 18.30 till preliminärt 22.00.
Vi kommer boka ut resor i förväg och vissa resor kommer bokas ut manuellt via trafikledningens personal.
Resor som sedan tidigare är förbokade för att utföras under tiden för driftstoppet kommer att utföras, men vi rekommenderar samtidigt våra resenärer att undvika icke nödvändiga resor under denna tid.
Resenärer som ringer till oss under driftstoppet kommer att komma fram till BC precis som vanligt och kunna prata med någon. Saknat fordon hänvisas precis som tidigare till telefonnr 031-41 95 45.
Resenärerna har fått information om det planerade driftstoppet i förväg.
Vid frågor kontakta ditt trafikföretag.
Inte tillåtet med färdtjänst i bussgata Göta Älvbron
Det är från och med eftermiddagen den 3 februari inte längre tillåtet för färdtjänst att använda den tidigare anvisade bussgatan för resa till Hisingen över Götaälvbron. Serviceresors trafik får samsas med övriga fordon och tillfällig skyltning till Hisingen finns på plats. Körtidsmatris kommer vara uppdaterad inom kort. Sker det ytterligare förändringar i den lokala trafikförordningen vad gäller detta så informerar vi er här.
Visir till förare som kör serviceresor
Alla trafikföretag som har förare som utför persontransporter för trafikkontoret kommer få flergångsskyddsvisir till de förare som utför resor för oss. Trafikkontoret står primärt för denna kostnad.
Flergångsvisiren kommer finnas tillgängligt på ditt trafikföretag så snart de inkommit till trafikkontoret. Några trafikföretag som kör för fler uppdragsgivare än trafikkontoret har fått färre visir än de har förare och detta antal är då beräknat på hur många resor man i nuläget utför tillsammans med den särskilda behörighet som exempelvis rullstolsfordonsförare har.
Du som förare ska använda visiret vid nära kontakt med kund, t.ex. vid hjälp i/ur bilen. Detta är en rekommendation från smittskyddsläkare i Västra Götalandsregionen. Flergångsskyddsvisiret är personligt. Visiret kan användas flera gånger och ska rengöras. I samband med leveransen bifogas instruktioner för rengöring mm.
I nuläget har vi inte fått information om leveransdatum. Vi meddelar trafikföretaget så snart vi har information.

Information gällande att hämta och lämna resenärer på äldreboende med anledning av Covid-19
Trafikkontoret har beslutat om att förare i sitt uppdrag fortfarande inte ska gå in på äldreboende för att hämta eller lämna resenärer. Detta är för att förhindra smittspridning. Eventuell upphämtning eller avlämning sker vid äldreboendets yttre huvudentré. Förare i sitt uppdrag är inte att betrakta som besökare.
Bakgrunden till beslutet är att regeringen har beslutat att besöksförbudet på landets äldreboenden ska upphöra från 1 oktober. Regeringens beslut grundar sig på att smittspridningen minskar i samhället och att de särskilda boendena har förbättrat arbetssätt och rutiner för att förhindra smittspridningen. Verksamheten ansvarar för att besöken sker på ett säkert sätt. Folkhälsomyndigheten kommer att ta fram rekommendationer som stöd för besöken. Dessa ska innehålla instruktioner kring besöksrutiner, med fokus på avstånd och hygien. Om smittspridningen ökar lokalt ser Folkhälsomyndigheten över möjligheterna att utfärda lokala restriktioner och eventuell avrådan från besök.
Trafikkontoret påminner också samtliga trafikföretag om vikten av att rekommendationer från Folkhälsomyndigheten följs av alla förare: Extra handhygien, hosta/nysa i armvecket och stanna hemma vid halsinfektion/förkylning.
Uppdaterad information om bommar och bomnycklar
Många hyresvärdar i Göteborgsområdet arbetar för att minska trafiken inne på gårdarna, bland annat genom att byta ut bommar och/eller bomnycklar. På de platser där vi ej kan öppna och passera bom, gäller bommen tillsvidare som entré. Serviceresor arbetar för att fånga upp resenärer som inte kan ta sig på egen hand till bommen och hitta lösningar för dem.
Viktigt att tänka på är att även om fordonet inte kan köra in så kan du som förare gå fram till entrén till bostaden för att hämta resenären. Trafikledningen är informerad om detta och hjälper till med mertid och justering av tid där det behövs.
Nya adresser där detta gäller är:
- Mejramgatan (stanna Taxificka D)
- Paprikagatan (stanna vändplats vid bom)
- Rosmaringatan (stanna vändplats vid bom)
- Kaprisgatan (stanna vändplats, tre platser att stanna på utan hänvisning som ex. taxificka. Arbete med förtydligande pågår)