Publicerad den

Julresor – så arbetar vi

Nu är julresebokningen igång. Alla resor på julafton, nyårsafton och nyårsdagen ska bokas på telefon 031- 41 96 65. 

Jul- och nyårsdagarna är årets största resdagar för färdtjänsten. Allra störst är julafton. Vi har speciella rutiner kring dessa bokningar och resor för att få det att löpa så smidigt som möjligt.

Resenärerna får boka jul- och nyårsresa under en begränsad tidsperiod

I år öppnade julbokningen 14 december och håller öppet till 21 december. Då måste våra resenärer ringa och boka sina julresor. Nyårsresor kan man boka 14–21 december och 28–31 december. Bokningen har öppet på vardagar mellan 9-17 både för jul- och nyårsresor.

Resenärerna måste boka via telefon

Våra resenärer måste ringa in sina bokningar för jul och nyår. Det går inte att boka dessa resor via internet eller app.

Begränsat med trappklättrare

Eftersom antalet trappklättrare är begränsat så kan vi bara erbjuda trappklättring i Göteborg, Härryda och Mölndal på julafton. Det upplyser vi resenärer om när de ringer och bokar.

 Information till våra resenärer

Vi arbetar aktivt med att få ut informationen om jul- och nyårsresor till resenärerna. Vi har haft ett stort uppslag om det i senaste numret av Färdskrivaren.  Vi skriver om det på webben och annonserar i både GP och Metro.

Länk till nyheten på goteborg.se  Boka din julresa med färdtjänsten

Publicerad den

Så kör flexlinjen under jul och nyår

Jul- och nyårsafton trafikeras som en lördag och det betyder att resenärer kan boka och resa med lördagsflexlinjerna då. Lördagsflexlinjerna kör mellan klockan 9.30 och 15.30

Så här kör flexlinjen under jul- och nyårshelgen:

  • Julafton 24 december – flexlinjen kör som en lördag
  • Juldagen 25 december – ingen flexlinjetrafik
  • Annandag jul 26 december – ingen flexlinjetrafik
  • Nyårsafton 31 december – flexlinjen kör som en lördag
  • Nyårsdagen 1 januari – ingen flexlinjetrafik

 Resenären bokar på vanliga numret

Resenärerna ringer och bokar på det vanliga telefonnumret 031 – 41 96 90. Man kan ringa och boka upp till två veckor innan.

www.goteborg.se/flexlinjen

Publicerad den 9 kommentarer

Nu har vi fått förvaltningsrättens dom om vissa tilldelningsbeslut i trafikupphandlingen

Vissa tilldelningsbeslut har överklagats till förvaltningsrätten. Nu har vi fått domen.

I delområdet för Taxi Kurir och Taxi T020 anser domstolen att upphandlingen ska göras om i 8 delområden eftersom inga anbud uppfyller de obligatoriska kraven. Domstolen anser också att de 12 delområden som omfattas av Sandarnas ansökan ska rättas på så sätt att Sandarna tilldelas trafik istället för Taxi Göteborg, Taxi Kurir och Göteborgs buss.

Resterande 32 delområden omfattas inte av överprövningen och där har avtal redan skrivits så att trafiken kan rulla som vanligt vid halvårsskiftet 2016.

Vi återkommer med hur vi kommer hantera detta.

Publicerad den 2 kommentarer

Problem med förseningar i färdtjänsttrafiken

Idag har P4 Radio Göteborg varit hos oss och intervjuat vår tillförordnade trafikchef Bengt Knutsson om den senaste tidens många förseningar för våra resenärer.

Här kan du lyssna på hur det lät i radion i eftermiddag:  http://t.sr.se/1K7OEh2

På goteborg.se har vi också lagt upp följande text:

Problem med förseningar i färdtjänsttrafiken

Fortsätt läsa Problem med förseningar i färdtjänsttrafiken