Författare: webbred

Trafikkontoret har på ett antal webbsidor och tjänster använt verktyget Google Analytics. Google Analytics är ett verktyg som används för att samla in statistik om besökares användning av webbsidor. Göteborgs Stad har uppmärksammat att det finns en risk att personuppgifter felaktigt förs över till Google i USA när Google Analytics används. Trafikkontoret arbetar därför på att avsluta användningen av verktyget.

Vi har också skickat in en anmälan till Integritetsskyddsmyndigheten som är ansvarig tillsynsmyndighet i den här typen av frågor. Trafikkontoret gjorde anmälan efter att intraservice informerat oss om att de, som ansvarar för stadens gemensamma webbsidor, gjort motsvarande anmälan för de gemensamma kanalerna. Intraservice har avslutat användningen av Google Analytics då de uppmärksammat att användningen kan stå i strid med dataskyddslagstiftningen. Ett flertal andra förvaltningar i staden har gjort motsvarande anmälningar liksom många andra kommuner och statliga myndigheter.

Bakgrunden till anmälan

Enligt Dataskyddsförordningen är huvudregeln att personuppgifter inte får överföras till länder utanför EU/EES, förutom vid vissa undantag. En dom i EU-domstolen i juli 2020 (den så kallade Schrems II-domen) har gjort det ännu tydligare för oss hur vi ska hantera de fall där uppgifter förs över till ett land utanför EU/EES.

Här kan du läsa mer om Schrems II-domen och vad den innebär.

Här kan du läsa mer om Google Analytics på stadens gemensamma webbplatser.

Vill du veta mer

Kontakta trafikkontoret och trafiknämndens dataskyddsombud Frida Bonnevier: frida.bonnevier@intraservice.goteborg.se
eller kontakta trafikkontoret på trafikkontoret@trafikkontoret.goteborg.se

Fredagen den 12 februari kommer vi på grund av serverflytt ha ett planerat driftstopp i vårt bokningssystem.

Driftstoppet kommer vara från kl 18.30 till preliminärt 22.00.

Vi kommer boka ut resor i förväg och vissa resor kommer bokas ut manuellt via trafikledningens personal.

Resor som sedan tidigare är förbokade för att utföras under tiden för driftstoppet kommer att utföras, men vi rekommenderar samtidigt våra resenärer att undvika icke nödvändiga resor under denna tid.

Resenärer som ringer till oss under driftstoppet kommer att komma fram till BC precis som vanligt och kunna prata med någon. Saknat fordon hänvisas precis som tidigare till telefonnr 031-41 95 45.

Resenärerna har fått information om det planerade driftstoppet i förväg.

Vid frågor kontakta ditt trafikföretag.

Alla trafikföretag som har förare som utför persontransporter för trafikkontoret kommer få flergångsskyddsvisir till de förare som utför resor för oss. Trafikkontoret står primärt för denna kostnad.

Flergångsvisiren kommer finnas tillgängligt på ditt trafikföretag så snart de inkommit till trafikkontoret. Några trafikföretag som kör för fler uppdragsgivare än trafikkontoret har fått färre visir än de har förare och detta antal är då beräknat på hur många resor man i nuläget utför tillsammans med den särskilda behörighet som exempelvis rullstolsfordonsförare har.

Du som förare ska använda visiret vid nära kontakt med kund, t.ex. vid hjälp i/ur bilen. Detta är en rekommendation från smittskyddsläkare i Västra Götalandsregionen. Flergångsskyddsvisiret är personligt. Visiret kan användas flera gånger och ska rengöras. I samband med leveransen bifogas instruktioner för rengöring mm.

I nuläget har vi inte fått information om leveransdatum. Vi meddelar trafikföretaget så snart vi har information.

Trafikkontoret har beslutat om att förare i sitt uppdrag fortfarande inte ska gå in på äldreboende för att hämta eller lämna resenärer. Detta är för att förhindra smittspridning. Eventuell upphämtning eller avlämning sker vid äldreboendets yttre huvudentré. Förare i sitt uppdrag är inte att betrakta som besökare.

Bakgrunden till beslutet är att regeringen har beslutat att besöksförbudet på landets äldreboenden ska upphöra från 1 oktober. Regeringens beslut grundar sig på att smittspridningen minskar i samhället och att de särskilda boendena har förbättrat arbetssätt och rutiner för att förhindra smittspridningen. Verksamheten ansvarar för att besöken sker på ett säkert sätt. Folkhälsomyndigheten kommer att ta fram rekommendationer som stöd för besöken. Dessa ska innehålla instruktioner kring besöksrutiner, med fokus på avstånd och hygien. Om smittspridningen ökar lokalt ser Folkhälsomyndigheten över möjligheterna att utfärda lokala restriktioner och eventuell avrådan från besök.

Trafikkontoret påminner också samtliga trafikföretag om vikten av att rekommendationer från Folkhälsomyndigheten följs av alla förare: Extra handhygien, hosta/nysa i armvecket och stanna hemma vid halsinfektion/förkylning.

Många hyresvärdar i Göteborgsområdet arbetar för att minska trafiken inne på gårdarna, bland annat genom att byta ut bommar och/eller bomnycklar. På de platser där vi ej kan öppna och passera bom, gäller bommen tillsvidare som entré. Serviceresor arbetar för att fånga upp resenärer som inte kan ta sig på egen hand till bommen och hitta lösningar för dem.

Viktigt att tänka på är att även om fordonet inte kan köra in så kan du som förare gå fram till entrén till bostaden för att hämta resenären. Trafikledningen är informerad om detta och hjälper till med mertid och justering av tid där det behövs.

Nya adresser där detta gäller är:

• Mejramgatan (stanna Taxificka D)
• Paprikagatan (stanna vändplats vid bom)
• Rosmaringatan (stanna vändplats vid bom)
• Kaprisgatan (stanna vändplats, tre platser att stanna på utan hänvisning som ex. taxificka. Arbete med förtydligande pågår)

I samband med vissa körningar är det viktigt att använda så kallat ”barnlås”, för att passageraren inte ska kunna öppna dörren under färd. Det gäller framförallt vid skolskjuts och vid vissa DV-resor där det framgår av körordern om barnlåset ska användas.

Det är viktigt att barnlåset används när det behövs, och lika viktigt att barnlåset inte används vid andra körningar, eftersom resenärerna behöver kunna ta sig ut ur bilen på ett så enkelt sätt som möjligt i händelse av olycka eller liknande.

I förordningen om skolskjuts (1970:340) står det:

5 §   När ett fordon används för skolskjutsning skall det vara försett med en skylt eller liknande som visar fordonets användning. Vid skolskjutsning skall dörrar på vänster sida av fordonet inte kunna öppnas av passagerare. Andra dörrar skall vara så konstruerade att de inte kan öppnas ofrivilligt av passagerare.

Vi på trafikkontoret vill tacka er förare för ett bra och ansvarsfullt jobb i denna mycket svåra och ovana situation vi alla befinner oss i. Under dessa dryga två månader har det skett omkring 950 färdtjänstresor/vardag. Detta jämfört med ca 2400 resor/ vardag innan coranapandemin. På söndagarna har resandet minskat ytterligare, och består  nu av en fjärdedel av resandet en vanlig söndag innan pandemin.

Den senaste veckan har vi noterat en tendens till att resandet ökar något. Men då från en mycket låg nivå. Trafikkontoret rekommenderar fortsatt resenärerna att avstå från icke nödvändiga resor. Tack för det goda omhändertagandet av de som trots omständigheterna måste resa.