Författare: webbred

Publicerad den av

Så påverkas trafiken under Valborg 30 april

Under Chalmerscortègen på Valborg, den 30 april, stängs trafiken av i delar av centrala Göteborg. Detta påverkar även färdtjänstresorna. Vi meddelar resenärerna att resorna i området tar längre tid och att det inte går att resa överallt.

Cortègen stänger av området kring Avenyn och Chalmers

På Valborg den 30 april är det Chalmerscortège. Cortègen startar från Chalmers klockan 18.15 och den påverkar trafiken kring Gibralatargatan, Avenyn och Vasastan under hela kvällen. Vägar i området runt Cortègesträckan är avstängda för trafik mellan klockan 17.45 och cirka 21. Här kan du se en karta över Cortègesträckan.

Följande är bra att känna till:

  • Det finns fyra hämtningsplatser runt Cortègeområdet dit resenärerna kan välja att resa. Det är vid Vasaplatsen, Götaplatsen, Kapellplatsen och vid Gibraltargatan 38.
  • Vi ber alla resenärer att lämna ett mobilnummer som vi kan nå dem på, när de beställer.
  • Valborg infaller i år på en söndag vilket innebär att det inte är någon flexlinjetrafik denna dag.

Läs även om hur färdtjänsten och flexlinjen påverkas på Första maj.

Mer information:

Publicerad den av

Välkommen till Leva & Fungera-mässan 4-6 april

Den 4-6 april är det dags för Leva & Fungera-mässan på Svenska Mässan i Göteborg och du är hjärtligt välkommen. Mässan är nordens största mässa för tillgänglighet och hjälpmedel. Här finns omkring 250 utställare och ca 14 000 besökare.

Färdtjänsten är på plats i monter A01:39 och kommer att svara på frågor om app- och internetbokning, flexlinjen, färdtjänst, hur du kan få hjälp att komma igång att resa och andra eventuella frågor som dyker upp. Mellan kl 12-13 på tisdag och onsdag kommer du även kunna träffa förare från de olika trafikföretag som kör serviceresor för färdtjänsten.

Biljett till mässan

Entrén till mässan är gratis men du behöver registrera dig för att få biljett. Enklast är att göra registreringen via mässans hemsida och skriva ut inträdesbiljetterna. Du kan också välja att registrera dig direkt på mässan när du kommer dit, men det kan vara köer och ta lite längre tid.

Mässan är öppen:

Tisdag 4 april: 9:00-17:00
Onsdag 5 april: 9:00-17:00
Torsdag 6 april: 9:00-16:00

Publicerad den av

Stadsutveckling i Göteborg

Göteborg står inför sitt största utvecklingssprång i modern historia. Stan ska växa med nära en tredjedel till 2035. Vi ska göra plats för 150 000 nya göteborgare och bygga 80 000 nya bostäder och lika många arbetsplatser. På Göteborgs Stads stadsutvecklingswebb kan du följa Göteborgs resa mot framtiden.

Läs också Vårt Göteborgs chatt, med bland andra trafikdirektör Stefan Eglinger, om trafikplanering i stan och hur det kommer att se ut kring Centralstationen i framtiden.

Publicerad den av

Ny app för att anmäla hinder i den offentliga miljön

Göteborgs Stad har tagit fram en app som kan användas för att på ett enkelt sätt anmäla hinder i den offentliga miljön. Det kan exempelvis handla om höga trottoarkanter, dålig belysning eller skyltar som står i vägen, något som ofta kan ställa till det för personer med funktionsnedsättning.

Läs mer om appen och hur du laddar ner den på goteborg.se och i Vårt Göteborg.

Publicerad den av

Förändringar testas på flexlinjen från 1 mars

Från 1 mars kommer vi att testa förändringar på flexlinjen i Centrum. Testerna genomförs för att se om det går att tillfredsställa önskemål från resenärer om att kunna resa med flexlinjen under trafikuppehållet. Fyra bussar trafikerar flexlinjen i Centrum och från 1 mars kommer två av dem ha uppehåll kl 11–12 och de andra två bussarna kl 12–13. Detta för att göra det möjligt för resenärerna att resa även under lunchtid. Det är viktigt att betona att förändringen bara kommer att vara ett test, men om testet blir lyckade kan det bli en permanent lösning längre fram under våren. Förändringarna gäller endast vardagstrafiken.

 

Publicerad den av

Nya trafikomläggningar i området kring Centralstationen

Den 1 februari stängs påfarten mellan E45 och Stadstjänaregatan/Norra Sjöfarten i samband med byggnation av nya Gullbergstunneln. I anslutning till detta rivs även Stadstjänarebron inför byggnationen av nya Hisingsbron. Detta innebär att trafiken i området får ta sig fram på ett nytt sätt.

Läs mer om trafikomläggningarna i området i denna pdf från Trafikverket, på trafikverket.se och trafiken.nu. Frågor om trafikomläggningarna hänvisas till Trafikverket. Färdtjänstens körtider är anpassade efter de förändringar som kommer att ske. I de fall när tiden inte räcker till kontaktar du trafikledningen.

Publicerad den av

Fem år med förarcertifiering

Det har nu gått över fem år sedan vi började certifiera förare inom serviceresor tillsammans med Västtrafik. Sedan starten har över 3 600 förare certifierats och många har nu även omcertifierats efter att certifieringens giltighetstid på fem år löpt ut. Syftet med certifieringen är bland annat att ge dig som förare kunskap och verktyg att utföra ett professionellt arbete, att höja kvaliteten på serviceresor och att öka säkerheten för resenärerna.

Publicerad den av

Till dig som kör tjänstepass under julhelgen

Vi vill att julresorna ska vara en trevlig och positiv upplevelse för både resenär och förare. Din insats är jätteviktig. Därför vill vi ge dig  lite extra information för att du ska veta hur du hanterar olika situationer som kan uppstå.

Ring oss om du behöver hjälp

Till din hjälp har du alltid färdtjänstens trafik­ledning. Ring oss om du till exempel börjar bli sen för att resorna tar längre tid än normalt.  Kör du tjänstepass med taxi ringer du 031–41 95 60. Kör du buss ringer du 031–41 96 70. Ska du bomma en resa ringer du 031-41 95 94.

Många ovana resenärer på jul

Många resenärer som bara åker färdtjänst någon enstaka gång, gör det just vid jul. Tänk på att alltid gå ur bilen och möta upp och sedan följa resenären till dörren.

Hur du hanterar två vanliga situationer

Om adressen inte stämmer

Var observant på vilken kommun adressen ligger i. Samma gatuadress kan finnas i flera kommuner. Om du märker att adressinformationen inte stämmer där du hämtar eller lämnar en resenär måste du kontakta vår trafikledning och meddela det. När du gör det kommer trafikledningen att rätta återresan så att felet inte upprepas för din kollega som hämtar resenären.

Om resenären är sen

Är resenären inte färdig vid avresan kontakta alltid vår trafikledning för att kontrollera om du kan invänta resenären eller om du måste åka vidare till nästa resenär.

Om du själv är försenad

Resenärerna är förvarnade om att förseningar kan uppstå på julafton. Glöm inte att ringa och meddela resenären om du blir mer än 20 minuter sen. Eftersom det inte finns så mycket tillgänglig trafik på julafton, bomma inte en resa utan att först ha pratat med resenären.

Om du behöver hänvisa resenären till oss har vi två telefonnummer

  • Om resenärens fordon är försenat ska de ringa 031-41 95 45
  • Om resenären vill beställa ett fordon ringer den 031-41 95 00

TREVLIG TUR, GOD JUL OCH GOTT NYTT ÅR
önskar vi på Färdtjänsten

Publicerad den av

Kom ihåg att kontrollera resenärernas legitimation

Under året har vi på olika sätt, bland annat i Färdskrivaren, påmint våra resenärer om att de alltid ska visa upp legitimation när de reser med färdtjänsten. Vi vill därför också påminna om att du som förare alltid ska kontrollera resenärens legitimation innan resan (förutsatt att inget annat framgår av körordern), för att säkerställa att rätt resenär åker med och att resenären har ett giltigt färdtjänsttillstånd.