”Föraren spelar stor roll för kundnöjdheten”

Svensk Kollektivtrafiks undersökning ANBARO visar att förarens bemötande av resenären, tillsammans med korta svarstider vid beställning av resa och god tidspassning är det som spelar störst roll för hur nöjda resenärer som reser med färdtjänst eller sjukresor känner sig. Läs mer på taxiidag.se